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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Durch den Zugriff, die Registrierung für ein Konto oder die Teilnahme an unserer Plattform (die "Plattform") stimmen Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Vereinbarung") zu. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie die Plattform nutzen.

Akzeptanz der Bedingungen

  1. Durch die Erstellung eines Kontos oder das Einloggen in die Plattform erkennen Sie an, dass Sie diese Vereinbarung gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
  2. Ihre Nutzung der Plattform stellt Ihre Akzeptanz etwaiger Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar.

Teilnahmebedingungen

Um unsere Dienste nutzen zu können, müssen Sie:

  • Mindestens 18 Jahre alt sein (oder das gesetzlich geforderte Mindestalter in Ihrer Gerichtsbarkeit erreicht haben)
  • Unter den geltenden Gesetzen oder Vorschriften nicht daran gehindert sein, die Plattform zu nutzen
  • Wahreh Informationen über sich selbst während der Kontoerstellung bereitstellen

Mindestalter

Das Mindestalter zur Registrierung eines Kontos und zur Nutzung unserer Dienste beträgt 18 Jahre. Wenn Sie unter diesem Alter sind, bitten wir Sie, nicht auf die Plattform zuzugreifen oder zu versuchen, ein Konto zu erstellen.

Geografische Einschränkungen

Unsere Plattform kann bestimmten geografischen Einschränkungen unterliegen. Wir behalten uns das Recht vor, Nutzer aus bestimmten Ländern oder Regionen jederzeit einzuschränken. Durch die Nutzung der Plattform bestätigen Sie, dass Ihre Nutzung den geltenden Gesetzen und Vorschriften in Ihrer Gerichtsbarkeit entspricht.

Regeln zur Kontoerstellung

  1. Sie sind verpflichtet, während der Kontoerstellung wahre Informationen bereitzustellen.
  2. Ein Benutzer darf nur ein Konto auf unserer Plattform erstellen; wir haben Maßnahmen zur Erkennung von Mehrfachkonten implementiert und werden gegebenenfalls Maßnahmen ergreifen.
  3. Ihr Konto muss für persönliche, nichtkommerzielle Zwecke genutzt werden, es sei denn, wir haben dies ausdrücklich genehmigt.

Identitätsprüfung und KYC

Wir verlangen von allen Nutzern eine Identitätsprüfung, bevor wir den Zugang zu bestimmten Funktionen oder Boni gewähren. Sie stimmen zu:

  • Wahre Identifikationsdokumente wie angefordert bereitzustellen
  • Die Richtigkeit Ihrer Profilinformationen aufrechtzuerhalten
  • Dass wir Ihr Konto durch verschiedene Methoden überprüfen dürfen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf IP-Adressprüfungen, Verhaltensdatenanalysen und manuelle Überprüfungen

Verpflichtungen zur Kontogenauigkeit

  1. Ihr registrierter Name und Ihre E-Mail-Adresse müssen korrekt verwendet werden.
  2. Sie müssen etwaige Änderungen Ihrer persönlichen Angaben umgehend aktualisieren.

Verantwortlichkeiten für die Kontosicherheit

Sie sind allein verantwortlich für die Sicherstellung der Sicherheit Ihrer Kontoinformationen:

  • Verwenden Sie starke Passwörter, die unseren Mindestanforderungen entsprechen
  • Teilen oder offenbaren Sie Ihr Passwort nicht an Dritte
  • Berichten Sie sofort über jeden Verdacht auf unbefugten Zugriff oder verdächtige Aktivitäten

Anmeldedaten und Passwortschutz

  1. Sie stimmen zu, Ihre Anmeldedaten vertraulich zu behandeln.
  2. Wir können nicht haftbar gemacht werden für Verlust, der durch Missbrauch Ihrer Anmeldedaten entsteht.

Eingeschränktes Verhalten und verbotene Aktivitäten

Wir verbieten folgende Aktivitäten auf unserer Plattform:

  • Hacking, Cracking, Phishing oder andere böswillige Aktivitäten
  • Spam oder Fluten mit nicht relevanten Nachrichten im Zusammenhang mit echten Kommunikationszwecken über Gaming
  • Werbung für Dienstleistungen Dritter, die von uns nicht offiziell genehmigt sind

Mehrfachkonto und Betrugsprävention

Wenn wir den Verdacht haben, dass Sie mehrere Konten verwenden oder betrügerisches Verhalten an den Tag legen, können Ihre Konten gesperrt oder geschlossen werden. Wir behalten uns das Recht vor, gegebenenfalls weitere Maßnahmen zu ergreifen.

Boni und Promotionsregeln

  1. Alle Boni und Aktionen unterliegen Bedingungen, einschließlich Einsatzanforderungen.
  2. Sie stimmen zu, kein Bonussystem auszunutzen, indem Sie Techniken verwenden, die darauf abzielen, Gewinne künstlich zu steigern.
  3. Nicht alle Spiele tragen gleichermaßen zu den Anforderungen für das Bonusspielen bei; überprüfen Sie unsere Spielbeitragsprozentsätze für Details.

Einsatz- und Spielbedingungen

Wenn Sie auf der Plattform spielen:

  • Halten Sie sich an unsere Hausregeln für Einsatzlimits, Einsätze usw.
  • Halten Sie sich an alle zusätzlichen Bedingungen, die für spezifische Boni oder Angebote gelten
  • Sie erkennen an, dass wir das Recht haben, solche Parameter jederzeit anzupassen

Prävention von Bonusausnutzung

Wir überwachen und überprüfen das Nutzerverhalten regelmäßig. Jeder Versuch, die Bonusbedingungen auszunutzen, kann zur Schließung Ihres Kontos führen.

Einzahlungen und Abhebungen (vorbehaltlich der Verfügbarkeit)

Für Gerichtsbarkeiten, in denen diese Funktion verfügbar ist:

  1. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Einzahlungs- oder Abhebungsverfahren zu ändern.
  2. Sie stimmen zu, unsere Dienste nicht für illegale Aktivitäten zu nutzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Geldwäsche.
  3. Ein Überprüfungsprozess kann erforderlich sein, bevor eine Auszahlung bearbeitet wird.

Überprüfung vor Abhebungen

Wir verlangen eine Überprüfung, um sicherzustellen, dass alle beantragten Abhebungen den geltenden Gesetzen und Vorschriften entsprechen.

Bearbeitungs- und Überprüfungsverfahren

  1. Wir behalten uns das Recht vor, alle von Nutzern bereitgestellten Informationen auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Compliance zu überprüfen, zu verifizieren oder zu ändern.
  2. Etwaige Änderungen, die in diesem Prozess vorgenommen werden, werden umgehend kommuniziert, solche Maßnahmen können jedoch sofort nach unserer Benachrichtigung ohne weitere Mitteilung von uns in Kraft treten.

Erwartungen an verantwortungsvolles Spielen

Wir streben an, eine faire Umgebung zu schaffen, die verantwortungsvolle Spielpraktiken fördert:

  • Halten Sie sich strikt an Ihre Bankroll-Limits
  • Setzen Sie Einzahlungs- und Verlustgrenzen mithilfe der auf der Plattform verfügbaren Tools oder durch direkte Kontaktaufnahme mit dem Support
  • Wenn Sie den Verdacht haben, problematisches Verhalten zu zeigen, suchen Sie Hilfe durch unser Selbstsperrprogramm oder andere seriöse Organisationen (z.B. National Council on Problem Gambling)

Selbstsperrung und Kontoeinschränkungen

  1. Wir bieten eine Selbstsperrfunktion an, die es Nutzern ermöglicht, sich für bestimmte Zeiträume von Gaming-Aktivitäten auszuschließen.
  2. Bitte kontaktieren Sie den Support, wenn Sie Hilfe bei der Implementierung dieser Funktion benötigen.

Spielefairness und RNG-Systeme

Unsere Spiele werden von unabhängig geprüften Zufallszahlengeneratoren (RNGs) betrieben, die auf Fairness ausgelegt sind:

  • Das Ergebnis jeder Runde wird ausschließlich durch den Zufallsprozess bestimmt
  • Wir führen Aufzeichnungen für Audits, wie gefordert

Technische Unterbrechungen oder ungültige Spiele

  1. Wenn unsere Systeme technische Schwierigkeiten haben, können betroffene Spiele ohne vorherige Ankündigung ungültig werden.
  2. Wir können keinen kontinuierlichen Zugang garantieren; Unterbrechungen liegen außerhalb unserer Kontrolle und können Änderungen unterliegen.

Aussetzung oder Schließung von Konten

Wenn wir Ihr Konto aufgrund von verdächtiger betrügerischer Aktivität aussetzen müssen, stimmen Sie zu:

  • Ihr Konto bleibt bis zur Überprüfung gesperrt
  • Jede während dieser Zeit vorgenommene Maßnahme kann nach Klärung rückgängig gemacht werden

Geistiges Eigentum und Eigentum an der Plattform

Alle geistigen Eigentumsrechte an der Plattform gehören ausschließlich Planet Hollywood Resort & Casino (Las Vegas). Sie erkennen unser Eigentum an den Inhalten auf der Seite an.

Haftungsbeschränkung

Wir können keine Garantie gegen Verluste, Schäden oder Kosten geben, die aus der Nutzung resultieren. Soweit gesetzlich zulässig:

  • Wir haften nicht für Verluste, die direkt oder indirekt aus Ihrer Nutzung der Plattform resultieren
  • Ihr Zugang erfolgt auf eigenes Risiko, und Sie erklären sich damit einverstanden, uns in Fällen von Drittansprüchen schadlos zu halten

Änderung der Bedingungen

Diese Bedingungen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden und gelten sofort nach der Veröffentlichung auf unserer Seite.

Kontakt- oder Unterstützungsanfragen

Für Fragen zu dieser Vereinbarung, technischen Problemen mit dem Spiel, Selbstsperrverfahren oder anderen Angelegenheiten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Plattform:

  1. Unser Kundenservice ist über mehrere Kanäle (E-Mail, aufgelistete Telefonnummern) erreichbar.
  2. Reguläre Öffnungszeiten und Kontaktdetails können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Anwendbare Lizenz- oder Regulierungsaufsicht

Unser Betrieb erfüllt vollständig die geltenden Gesetze, unter denen die Plattform angeboten wird.